Conditions générales

EXPÉDITION ET RETOURS:

Nous expédions dans le monde entier. Automatiquement, le magasin appliquera les frais de port correspondants en fonction du pays de la commande. Si le magasin n’a pas les frais de port liés au pays de livraison de la commande, l’achat ne peut pas être effectué. Dans ce cas, contactez-nous à info@turronescandelaespi.com ou via notre formulaire de contact.

MODE DE PAIEMENT:

Paiement par carte de crédit, en utilisant les services de PayPal ou virement bancaire. Le paiement à la livraison est également disponible moyennant un supplément de 3%. Les stocks sont automatiquement contrôlés. S’il y a une erreur dans le système de stock, vous serez averti de l’indiquer et il serait possible, dans ce cas, de faire un échange ou un retour.

FRAIS DE PORT:

La livraison est gratuite à partir de 45€. Les frais d’expédition des achats inférieurs seront de 6 euros.

DONNÉES D’EXPÉDITION INCORRECTES:

Si le problème est dû à une erreur de la part du client « il a tort de passer la commande », il supportera les frais de port plus 5 € pour les frais administratifs. Si l’erreur était due à notre société, le client recevrait les marchandises sans frais supplémentaires.

GARANTIE ET RETOURS :

Nous garantissons que tous nos produits sont fabriqués avec les matières premières, ainsi que leur origine spécifiée dans notre étiquetage.

Aucun retour ne sera accepté à partir d’un jour après la livraison du produit.

Aucune réclamation pour mauvais état du produit ne sera admise, sauf si elle est inscrite sur le bon de livraison du transporteur.

Les retours garantissent également les produits, la main-d’œuvre et les frais de port.

Tous les retours pour défauts dans l’emballage seront effectués à l’affranchissement payé et Turrones Esteban candela Espí retournera également le produit à Postage Paid.

DÉLAIS D’EXPÉDITION:

Nos envois seront effectués dans l’intervalle entre 48 et 72 heures ouvrables après réception de notre e-mail de confirmation, par l’intermédiaire des sociétés de transport ou d’un moyen demandé par le client.

SHOPPING À SCALAPAY:

Si vous achetez chez Scalapay, vous recevrez votre commande et paierez en 3 versements. Vous confirmez que les conditions seront vendues et achetées par -retail Instalments SPV 1 Limited, aux parties liées et à leurs bénéficiaires et, par la présente, vous autorisez et consentez inconditionnellement et irrévocablement à cette vente.